Interactive Story

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

(редакція від 16 листопада 2025 року)

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України про укладення договору щодо надання цифрових послуг на платформі інтерактивних історій (далі — «Платформа»/«Сервіс»), що адмініструється [ФОП/ТОВ/ПІБ та реквізити власника, далі — «Виконавець»].

1.2. Оферта адресована невизначеному колу осіб, які бажають отримати послуги Платформи — зареєструвати особистий кабінет, поповнювати/використовувати «кредити» (внутрішню валюту), створювати та споживати контент на основі AI-технологій, і приймають умови цієї Оферти в повному обсязі.

1.3. Акцепт оферти (прийняття пропозиції) здійснюється шляхом реєстрації на сайті та підтвердження згоди, а також внесенням платежу (придбанням кредитів).

2. Визначення термінів

2.1. Клієнт/Користувач — повнолітня фізична особа, що зареєстрована на Платформі та використовує її функціонал.

2.2. Кредити — віртуальна одиниця обліку, яка придбавається за гроші (UAH) для оплати послуг Платформи; не є електронними/віртуальними грошима або фінансовим/платіжним засобом.

2.3. Послуги — доступ до функціоналу Сервісу, включаючи генерацію і читання AI-контенту, створення інтерактивних історій, користування внутрішньою валютою.

2.4. Оператор — Виконавець/адміністратор, реквізити вказані у розділі «Реквізити».

2.5. Платіжна система — LiqPay, через яку приймаються грошові кошти від Користувачів.

3. Предмет Договору

3.1. Виконавець надає Користувачу цифрові послуги Платформи — реєстрацію облікового запису, генерацію AI-контенту, поповнення балансу кредитів через LiqPay та їх використання згідно з описаним функціоналом.

3.2. Користувач сплачує послуги шляхом купівлі кредитів через LiqPay у національній валюті України — гривні (UAH).

4. Реєстрація і Оформлення Послуг

4.1. Для отримання послуг Користувач реєструє акаунт через email/password або Google OAuth, підтверджує згоду з Офертою та Політикою Конфіденційності, погоджується з обробкою персональних даних.

4.2. Оплата здійснюється шляхом переходу до сторінки покупки кредитів, вибору пакету або суми, оплати онлайн через LiqPay і автоматичного зарахування кредитів на акаунт після підтвердження платіжної системи.

4.3. Опис поточного балансу, цін за операції (наприклад, створення історії — 5 кредитів, генерація вибору — 3 кредити), вартості кредиту (1,5 UAH/кредит), приведено на відповідній сторінці платформи та діє на момент оформлення.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Клієнт має право:

  • Користуватись Платформою за призначенням та в обсязі, визначеному цією Офертою і функціоналом сайту.
  • Одержувати інформацію про актуальні тарифи, умови надання послуг.
  • Отримувати якісний сервіс та підтримку від Виконавця.
  • Звертатись із претензіями у встановленому порядку.

5.2. Клієнт зобов'язаний:

  • Надати достовірні дані під час реєстрації/оплати.
  • Не вчиняти дій, що можуть зашкодити роботі Платформи або правам третіх осіб.
  • Не розповсюджувати протизаконний, шкідливий, нецензурний чи некоректний контент.
  • Дотримуватись вимог законодавства України.

5.3. Виконавець має право:

  • Тимчасово або повністю зупиняти/припиняти доступ до Платформи у разі порушення Користувачем умов Оферти.
  • Вимагати усунення порушень Користувачем.
  • Вносити зміни до інтерфейсу, цін та функціоналу.

5.4. Виконавець зобов’язаний:

  • Надати Користувачу доступ до Платформи у межах її функціоналу та згідно з оплаченими кредитами.
  • Обробляти персональні дані лише відповідно до Політики Конфіденційності.
  • Зберігати дані про транзакції з дотриманням вимог законодавства.

6. Ціни і порядок розрахунків

6.1. Оплата здійснюється у гривні через LiqPay з автоматичним зарахуванням кредитів на акаунт після підтвердження платіжної системи. 6.2. Повернення коштів можливе лише у випадках, прямо визначених Політикою повернення (окрема сторінка/розділ — обов’язковий елемент). 6.3. Кредити не підлягають обміну на готівку і використовуються виключно для доступу до контенту Платформи; термін дії необмежений, якщо інше не визначено додатковими умовами.

7. Інтелектуальна власність і контент

7.1. Користувач має права виключно на розміщення власних даних, промптів та виборів; платформа — sui generis право на AI-generated контент (25 років); користувач отримує невиключну персональну ліцензію на користування згенерованим контентом. 7.2. Заборонено копіювати, поширювати, продавати або змінювати AI-контент без письмової згоди Виконавця. 7.3. Політика по інтелектуальній власності (деталі — окрема сторінка).

8. Персональні дані та конфіденційність

8.1. Виконавець обробляє персональні дані Користувача з метою виконання цього Договору, а також у випадках, прямо передбачених законодавством або іншими документами платформи (деталі у Політиці Конфіденційності). 8.2. Обробка платежів здійснюється через LiqPay; сервіс не зберігає дані платіжних карток.

9. Відповідальність сторін

9.1. Виконавець не несе відповідальності за якість AI-контенту, тимчасову недоступність сайту, збої третіх сторін (LiqPay, OpenAI, Firebase і т.д.), а також за втрату даних внаслідок технічних проблем. 9.2. Користувач несе повну відповідальність за достовірність своїх даних, свої дії у Сервісі та за несанкціонований доступ до акаунта. 9.3. Максимальна відповідальність Виконавця обмежується сумою останнього платежу Користувача або 5000 UAH (менша з двох сум).

10. Термін дії, зміна і припинення договору

10.1. Оферта діє у редакції, розміщеній на сайті. Виконавець може оновлювати її з повідомленням мінімум за 30 днів. Продовження користування сервісом = згода на нову редакцію. 10.2. Дія договору припиняється при видаленні акаунта Користувачем або у разі систематичних порушень Правил.

11. Вирішення спорів

11.1. Сторони прагнуть вирішити всі суперечки шляхом переговорів. За відсутності згоди — претензійний порядок (розгляд звернення протягом 14 днів), надалі — суди України згідно чинного законодавства.

12. Форс-мажор

12.1. Виконавець звільняється від відповідальності у випадках настання форс-мажору (війна, надзвичайні події, збої роботи інтернету, платіжних систем, сервісів третіх сторін).

13. Реквізити та контакти Виконавця

  • Найменування: [ФОП/ТОВ/ПІБ]
  • Код ЄДРПОУ/ІПН: [______]
  • Юридична адреса: [______]
  • Email для звернень: [______]
  • Телефон: [______]
  • Платіжні реквізити: [______]

З усіх юридичних питань звертатись за контактами, вказаними вище. Остання редакція: 16 листопада 2025 року.


Акцептування цієї Оферти Користувачем означає повне і безумовне погодження з усіма її положеннями, а також з Політикою Конфіденційності, Політикою повернення, IP/Cookie Policy, що є невід’ємними частинами цього Договору.

Якщо у вас є питання щодо цього документа, будь ласка, зв'яжіться з нами на legal@interactivestory.com