ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
(редакція від 16 листопада 2025 року)
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України про укладення договору щодо надання цифрових послуг на платформі інтерактивних історій (далі — «Платформа»/«Сервіс»), що адмініструється [ФОП/ТОВ/ПІБ та реквізити власника, далі — «Виконавець»].
1.2. Оферта адресована невизначеному колу осіб, які бажають отримати послуги Платформи — зареєструвати особистий кабінет, поповнювати/використовувати «кредити» (внутрішню валюту), створювати та споживати контент на основі AI-технологій, і приймають умови цієї Оферти в повному обсязі.
1.3. Акцепт оферти (прийняття пропозиції) здійснюється шляхом реєстрації на сайті та підтвердження згоди, а також внесенням платежу (придбанням кредитів).
2. Визначення термінів
2.1. Клієнт/Користувач — повнолітня фізична особа, що зареєстрована на Платформі та використовує її функціонал.
2.2. Кредити — віртуальна одиниця обліку, яка придбавається за гроші (UAH) для оплати послуг Платформи; не є електронними/віртуальними грошима або фінансовим/платіжним засобом.
2.3. Послуги — доступ до функціоналу Сервісу, включаючи генерацію і читання AI-контенту, створення інтерактивних історій, користування внутрішньою валютою.
2.4. Оператор — Виконавець/адміністратор, реквізити вказані у розділі «Реквізити».
2.5. Платіжна система — LiqPay, через яку приймаються грошові кошти від Користувачів.
3. Предмет Договору
3.1. Виконавець надає Користувачу цифрові послуги Платформи — реєстрацію облікового запису, генерацію AI-контенту, поповнення балансу кредитів через LiqPay та їх використання згідно з описаним функціоналом.
3.2. Користувач сплачує послуги шляхом купівлі кредитів через LiqPay у національній валюті України — гривні (UAH).
4. Реєстрація і Оформлення Послуг
4.1. Для отримання послуг Користувач реєструє акаунт через email/password або Google OAuth, підтверджує згоду з Офертою та Політикою Конфіденційності, погоджується з обробкою персональних даних.
4.2. Оплата здійснюється шляхом переходу до сторінки покупки кредитів, вибору пакету або суми, оплати онлайн через LiqPay і автоматичного зарахування кредитів на акаунт після підтвердження платіжної системи.
4.3. Опис поточного балансу, цін за операції (наприклад, створення історії — 5 кредитів, генерація вибору — 3 кредити), вартості кредиту (1,5 UAH/кредит), приведено на відповідній сторінці платформи та діє на момент оформлення.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Клієнт має право:
- Користуватись Платформою за призначенням та в обсязі, визначеному цією Офертою і функціоналом сайту.
- Одержувати інформацію про актуальні тарифи, умови надання послуг.
- Отримувати якісний сервіс та підтримку від Виконавця.
- Звертатись із претензіями у встановленому порядку.
5.2. Клієнт зобов'язаний:
- Надати достовірні дані під час реєстрації/оплати.
- Не вчиняти дій, що можуть зашкодити роботі Платформи або правам третіх осіб.
- Не розповсюджувати протизаконний, шкідливий, нецензурний чи некоректний контент.
- Дотримуватись вимог законодавства України.
5.3. Виконавець має право:
- Тимчасово або повністю зупиняти/припиняти доступ до Платформи у разі порушення Користувачем умов Оферти.
- Вимагати усунення порушень Користувачем.
- Вносити зміни до інтерфейсу, цін та функціоналу.
5.4. Виконавець зобов’язаний:
- Надати Користувачу доступ до Платформи у межах її функціоналу та згідно з оплаченими кредитами.
- Обробляти персональні дані лише відповідно до Політики Конфіденційності.
- Зберігати дані про транзакції з дотриманням вимог законодавства.
6. Ціни і порядок розрахунків
6.1. Оплата здійснюється у гривні через LiqPay з автоматичним зарахуванням кредитів на акаунт після підтвердження платіжної системи. 6.2. Повернення коштів можливе лише у випадках, прямо визначених Політикою повернення (окрема сторінка/розділ — обов’язковий елемент). 6.3. Кредити не підлягають обміну на готівку і використовуються виключно для доступу до контенту Платформи; термін дії необмежений, якщо інше не визначено додатковими умовами.
7. Інтелектуальна власність і контент
7.1. Користувач має права виключно на розміщення власних даних, промптів та виборів; платформа — sui generis право на AI-generated контент (25 років); користувач отримує невиключну персональну ліцензію на користування згенерованим контентом. 7.2. Заборонено копіювати, поширювати, продавати або змінювати AI-контент без письмової згоди Виконавця. 7.3. Політика по інтелектуальній власності (деталі — окрема сторінка).
8. Персональні дані та конфіденційність
8.1. Виконавець обробляє персональні дані Користувача з метою виконання цього Договору, а також у випадках, прямо передбачених законодавством або іншими документами платформи (деталі у Політиці Конфіденційності). 8.2. Обробка платежів здійснюється через LiqPay; сервіс не зберігає дані платіжних карток.
9. Відповідальність сторін
9.1. Виконавець не несе відповідальності за якість AI-контенту, тимчасову недоступність сайту, збої третіх сторін (LiqPay, OpenAI, Firebase і т.д.), а також за втрату даних внаслідок технічних проблем. 9.2. Користувач несе повну відповідальність за достовірність своїх даних, свої дії у Сервісі та за несанкціонований доступ до акаунта. 9.3. Максимальна відповідальність Виконавця обмежується сумою останнього платежу Користувача або 5000 UAH (менша з двох сум).
10. Термін дії, зміна і припинення договору
10.1. Оферта діє у редакції, розміщеній на сайті. Виконавець може оновлювати її з повідомленням мінімум за 30 днів. Продовження користування сервісом = згода на нову редакцію. 10.2. Дія договору припиняється при видаленні акаунта Користувачем або у разі систематичних порушень Правил.
11. Вирішення спорів
11.1. Сторони прагнуть вирішити всі суперечки шляхом переговорів. За відсутності згоди — претензійний порядок (розгляд звернення протягом 14 днів), надалі — суди України згідно чинного законодавства.
12. Форс-мажор
12.1. Виконавець звільняється від відповідальності у випадках настання форс-мажору (війна, надзвичайні події, збої роботи інтернету, платіжних систем, сервісів третіх сторін).
13. Реквізити та контакти Виконавця
- Найменування: [ФОП/ТОВ/ПІБ]
- Код ЄДРПОУ/ІПН: [______]
- Юридична адреса: [______]
- Email для звернень: [______]
- Телефон: [______]
- Платіжні реквізити: [______]
З усіх юридичних питань звертатись за контактами, вказаними вище. Остання редакція: 16 листопада 2025 року.
Акцептування цієї Оферти Користувачем означає повне і безумовне погодження з усіма її положеннями, а також з Політикою Конфіденційності, Політикою повернення, IP/Cookie Policy, що є невід’ємними частинами цього Договору.